Gouvernement

PROBLÈMES
- Augmentation des coûts de la main-d’œuvre découlant des activités de manipulation du papier (entrant et archives)
- Perte d’argent due aux factures impayées ou non livrées
- Problèmes de qualité dus à une surcharge de travail administratif accessoire
- Mauvaise qualité de saisie des données HCR / OCR
- Mauvaise utilisation du système de gestion documentaire
- Problèmes de performance/SLA pour cause de maladie, vacances, …
- Manque de solutions end-to-end (seulement post scanning)
- Manque de temps pour identifier les fraudes
- Perte de temps à rechercher de documents
- Problèmes avec la gestion des documents du personnel
- Echange de données limité entre les services fédéraux, régionaux et locaux.
SOLUTIONS
- Externalisation des services de traitement de documents
- Automatisation des flux de travail
- Des solutions de reconnaissance de caractères optique et manuscrit
- DocFlow : logiciel personnalisé pour la collecte de données à double entrée pour les documents non structurés
- Nettoyage des fichiers/documents et archivage rentable


AVANTAGES
- Services innovants et qualitatifs
- 99,50% d’exactitude des données
- Économies > 50%
- Productivité augmentée grâce aux worklflows automatisés
- Compliance : fini les préjudices d’image
- Recherches facilitées
- Echange de données plus rapide et plus facile