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PROBLÈMES
- Frais de main-d’œuvre à la hausse en raison des activités de manipulation de papier (entrant & archives)
- Risque de perte d’archives médicales à cause de dégâts d’incendie ou d’eau
- Obligation de conserver les dossiers médicaux jusqu’à 30 ans après le décès (espace de stockage qui déborde)
- Manque d’espace de stockage physique
- Perte de temps en cherchant des documents (plusieurs jours pour 1 dossier médical)
- Manque de contrôle de sécurité pour accéder à des dossiers médicaux
- Mauvaise qualité du travail de saisie de données HCR/OCR
- Mauvaise utilisation du système de gestion des documents
- Problèmes de performance/SLA à cause de maladie, congé,…
- Manque de solutions end-to-end lors du traitement de dossiers médicaux, infirmiers, financiers ou de dossiers d’urgences
- Pas de back-up en cas de catastrophe
SOLUTIONS
- Environnement de scanning ultramoderne
- Externalisation des services de traitement de documents
- Workflows automatisés
- DocFlow: software créé sur mesure pour la saisie de données ‘dual entry’ pour des documents non structurés
- Nettoyage de fichiers/documents et archivage rentable
AVANTAGES
- Services innovateurs et qualitatifs
- 99,50% d’exactitude des données
- Economies > 50%
- Productivité augmentée grâce aux workflows automatisés
- Archives disponibles pour de nouveaux blocs opératoires
- Compliance: fini les préjudices d’image
- Recherches facilitées
